DEAntworten auf häufige Fragen
Hier findest du kurze Antworten zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Produkten bei Boxstorepro.
Bestellung
Wie bestelle ich bei Boxstorepro?
Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort gibst du deine Liefer- und Zahlungsdaten ein und bestätigst die Bestellung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen dann, ob eine Änderung noch möglich ist.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand. Den genauen Status kannst du der Versandbestätigung entnehmen.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected]. Wir erklären dir die weiteren Schritte und nehmen die Rücksendung entgegen.
Was mache ich bei beschädigter Ware?
Bitte melde beschädigte Artikel direkt nach Erhalt mit deiner Bestellnummer. Wir finden gemeinsam eine Lösung.